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# Falha no carregamento do Feed do catálogo Facebook e Google o Servidor limitou a solicitação HTTP

<div data-full-width="true"><figure><img src="/files/7YpbUctVQqAgOC1KTkq0" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

Sobre a mensagem apresentada no carregamendo do feed do catálogo do Facebook, Google ou outros buscadores e indexadores da internet (“**O servidor do cliente limitou a solicitação HTTP**”), gostaríamos de esclarecer que essa situação é normal e pode ocorrer de forma temporária.

Nosso sistema e servidores contam com um mecanismo de **auto-balanceamento** que atua em momentos de pico de acessos no servidor. Nesses períodos, para garantir a estabilidade geral e manter a performance de todos os sites ativos, **o sistema aplica uma limitação temporária ao acesso automatizado de bots e integradores externos (como o do Facebook, Google, Bing, entre outros).**

Essa limitação não afeta o funcionamento do site nem a disponibilidade para os usuários. É apenas uma medida de controle que dura pouco tempo, até que o tráfego normalize. Após isso, o próprio Facebook ou Google tenta novamente acessar o feed e a atualização é concluída automaticamente.

Ou seja, não se trata de uma falha permanente, mas sim de uma medida de segurança e estabilidade que pode acontecer ocasionalmente.