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Cancelar um pedido ou venda
1. Faça o Login na área de Administração da sua loja. ( ex. sualoja.com.br/admin/ )
2. Navegue no menu principal em Vendas → Pedidos
3. Escolha o Pedido que gostaria de Cancelar e clique em Editar.
4. No menu lateral, Clique em MUDAR STATUS DO PEDIDO.
Escolha a opção “Cancelado” em ''Mudar status para'', marque também a caixa “Informe ao Cliente” para que o sistema dispare um e-mail automático informando ao cliente que o pedido foi cancelado, se quiser você também pode adicionar um comentário com informações complementares sobre o cancelamento.
