Sistema de Devolução de produtos e pedidos

Nas notificações do seu Admin é possível verificar se há pedidos/solicitações de devolução de clientes da loja virtual.

Quando um cliente fizer um pedido de devolução, uma mensagem automática já é disparada pelo sistema para o cliente, informando que o lojista irá entrar em contato e que está aguardando o envio dos produtos que foram solicitados devolução e então o lojista deve entrar em contato com o cliente para acertar como irá proceder com a solicitação de devolução.

Também é possível, criar suas próprias mensagens e status de devolução através do módulo do ecommerce Mensagens para mudança de situação da devolução ou solicitado ao atendimento por chamado em https://suporte.spiritshop.com.br ou e-mail [email protected]

Como os Clientes fazem para solicitar uma devolução:

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